Collectum / Praxiswissen

KI in Geschäftsprozessen: Wo anfangen und worauf achten?

Unsere Leitfäden zeigen mögliche Abläufe, wichtige Fragen vor dem Projektstart und die Grenzen der Automatisierung. Die Beispiele helfen bei der Planung und sind keine Berichte über abgeschlossene Kundenprojekte.

Beginnen Sie mit einer konkreten Frage

Welche wiederkehrende Aufgabe kostet Zeit, welche Informationen liegen bereits vor und wer braucht das Ergebnis? Ein klar abgegrenzter Prozess ist ein besserer Ausgangspunkt als die vorschnelle Entscheidung für ein Werkzeug. Beschreiben Sie zunächst den heutigen Ablauf. Danach lässt sich beurteilen, ob KI, eine klassische Schnittstelle oder eine andere Veränderung sinnvoll ist.